Envio de Encomendas

Onde posso receber a minha encomenda?

Pode receber a sua encomenda no endereço da sua preferência (domicílio, trabalho, etc., nunca em apartado de correios).

O nosso serviço de entregas não inclui opção de agendamento, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contato prévio por parte da transportadora, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega.

 

Quanto vou pagar de portes de envio e qual o prazo de entrega?

As taxas de envio são aplicadas por encomenda. O preço exato de cada envio depende do país de entrega.
Abaixo encontra informação sobre o custo dos portes e tempos de entrega para os diferentes países. 

PesoPreço
Portugal Continental e IlhasEspanha e Ilhas Baleares**Zona 1Zona 2Zona 3Zona 4Zona 5
Até 2 Kg4,95€7,00€14,00€20,00€16,00€30,00€40,00€
De 2 Kg a 5 Kg35,00€75,00€85,00€
TransportadoraDPDDPDDPDDPDFedex/DHL EXPRESSFedex/DHL EXPRESSFedex/DHL EXPRESS
Tempo de entrega1 – 3 dias*1 – 3 dias**2 – 5 dias4 – 7 dias2 – 3 dias2 – 4 dias5 – 7 dias
Entrega Gratuita> €60,00>  €90,00> €200,00 > €300,00n.an.a
* Para as Ilhas o tempo de entrega será de 3 a 7 dias.
** Para a Ilhas Canárias e áreas Remotas de Espanha acresce €30,00 por envio em encomendas até 5Kg, o tempo de entrega da encomenda será de 3 a 7 dias.
Para encomendas com peso superior a 5 Kg, o valor do transporte será calculado no checkout.
Impostos e taxas alfandegárias: As encomendas enviadas para países fora da UE, ou com políticas aduaneiras e fiscais diferentes da generalidade dos países da UE, podem ser sujeitas a impostos, direitos aduaneiros e taxas cobrados no país de destino ( Taxas de importação ), pelo que o destinatário poderá suportar encargos no desalfagamento da sua encomenda.
Cobertura
Zona 1Alemanha, Austria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Eslováquia, Estónia, França, Grécia, Holanda, Hungría, Itália, Irlanda, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Polónia, Rep. Checa, Reino Unido e Roménia
Zona 2Dinamarca, Finlândia, Suécia, Suiça e Noruega
Zona 3EUA, Canadá e México
Zona 4Albania, Anguila, Antígua, Antilhas Holandesas, Arábia Saudita, Argentina, Austrália, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Bosnia, Brasil, Catar, Chile, China, Colômbia, Costa Rica, Chipre, Coreia do Sul, Equador, Egito, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Guiana Francesa, Guadalupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonésia, Israel, Jamaica, Japão,  Jordânia, Kuwait, Líbano, Líbia, Macau, Macedónia, Malásia, Malta, Martinica, Moldova, Montenegro, Nicarágua, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Omã, Panamá, Paraguai, Peru, Rússia,  Servia, Singapura, Suriname, Taiwan, Tailândia, Trinidad e Tobago, Turquia e Venezuela
Zona 5Resto do Mundo