Termos e Condições

Termos e Condições para Compras On-line

  • I - Condições gerais de venda

    O "Vendedor" KOLOR KIDS,  representado pela empresa Costa & Mestre Consultoria, Lda, tem produtos para venda no site www.kolorkids.pt  sendo que os serviços de “e-commerce” estão disponíveis exclusivamente para os utilizadores finais (consumidores).

    A KOLOR KIDS reserva-se ao direito de não processar encomendas registadas de utilizadores que não são “Consumidores” ou aquelas que não estão de acordo com as condições gerais de venda aqui apresentadas.

    O "Consumidor" deverá fornecer ao "Vendedor" um endereço de e-mail ou postal, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam corretos e completos e aceita que a KOLOR KIDS o possa contactar usando esses dados, caso julgue necessário.

  • II - Disponibilidade

    A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade.

    A KOLOR KIDS tenta assegurar que todos os itens colocados à venda no site existem em stock.

    Contudo, reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock.

    Nestes casos a KOLOR KIDS informará o cliente e procederá ao reembolso do valor pago.

  • III - Validade da promoção

    As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas, a menos que seja comunicada no site informação em contrário.

    A KOLOR KIDS não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação existente no site.

    A KOLOR KIDSreserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

  • IV - Qualidade e Garantia

    A KOLOR KIDS não vende em www.kolorkids.pt produtos em segunda mão, com defeito ou de qualidade inferior aos padrões de qualidade da marca disponíveis no mercado. As principais caraterísticas de cada produto estão exibidas em www.kolorkids.pt  em cada página de produto, salvo erro de transcrição. Os produtos oferecidos para venda no site podem não corresponder exatamente ao vestuário real em termos de imagem e cor, devido ao navegador de Internet e monitor utilizados.

    Todos os produtos têm uma etiqueta de identificação anexada. Não remova a etiqueta do produto caso queira devolver ou trocar o produto adquirido. Caso decida exercer o direito de devolução dos produtos comprados, a KOLOR KIDS tem o direito de não aceitar a devolução de produtos sem a etiqueta correspondente, ou que foram alterados em relação ao seu estado original, em que se denote utilização do mesmo ou produtos danificados.

  • V - Responsabilidade

    A KOLOR KIDS só será responsável por danos sofridos pelo cliente no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais da KOLOR KIDS  perante o cliente, ou no caso da responsabilidade da KOLOR KIDS resultar do direito legal aplicável.

  • VI - Política de Privacidade

    A KOLOR KIDS  usa uma tecnologia de segurança das mais robustas entre as plataformas de encriptação disponíveis.

    As suas informações de pagamento serão encriptadas a partir do momento em que entra, até que a sua transação seja processada e não serão guardadas num servidor público.

    Apesar de utilizarmos um software de encriptação, a KOLOR KIDS não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).

    A KOLOR KIDS não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido como resultado do uso de meios eletrónicos de comunicação incluídos, bem como a danos recorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, interceções ou manipulações das comunicações eletrónicas por terceiros.